Fragen & Antworten 

Wenn Sie dringend einen Rollstuhl mieten müssen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Telefon unter der (+49) 176 473 550 82. Grundsätzlich können wir auch  Express-Versand anbieten. Wir erstellen gerne ein individuelles Angebot.

Eine Schritt für Schritt Anleitung finden Sie auf der Seite Buchungsablauf. Alternativ dazu, können Sie per Telefon oder E-Mail einen Rollstuhl mieten.

Kontakt:

Tel: (+49) 176 473 550 82

E-Mail: info@rolliverleih.de

Für eine Bestellung benötigen wir folgende Informationen:

• Rollstuhlmodell
• Zeitraum
• Persönlichen Daten. (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs – & Lieferadresse)

Sollte Sie die Lieferung an eine andere Adresse wünschen, können Sie dies bei der Online-Bestellung unter der Funktion „Lieferung an eine andere Adresse senden?“ einstellen.

Wir senden Ihnen eine E-Mail mit einem Link zum Mietvertrag zu. Bitte folgen Sie dem Assistenten und unterschreiben Sie bequem online. Nach erfolgter Unterschrift ist Ihr Rollstuhl fest reserviert.

Wir senden Ihnen eine E-Mail mit einem Link zum Mietvertrag zu. Bitte folgen Sie dem Assistenten und unterschreiben Sie bequem online. Nach erfolgter Unterschrift ist Ihr Rollstuhl fest reserviert.

Wir senden Ihnen eine Rechnung per E-Mail zu. Diese können Sie bequem per Überweisung bezahlen. Wir bitten um Ausgleich innerhalb von 14 Tagen.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung kostenlos bis 5 Tage vor Mietbeginn zu stornieren. Danach ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

Der Hinversand erfolgt deutschlandweit und kostenlos per DHL. Sollte Sie die Lieferung an eine andere Adresse wünschen, können Sie dies bei der Bestellung unter der Funktion „Lieferung an eine andere Adresse senden?“ einstellen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Die verlängerte Mietzeit wird mit der gezahlten Kaution verrechnet.

Dies ist vom Einzelfall abhängig. Bitte kontaktieren Sie bei Fragen Ihre Krankenkasse.